Question 1

Sao giá rẻ hơn mua trực tiếp từ OpenAI/Google nhiều vậy?

Accepted Answer

Chúng tôi mua sỉ Family Plan và tài khoản nâng cấp theo khu vực, sau đó cấp lại cho giáo viên với chi phí chia sẻ. Bạn dùng đầy đủ tính năng giống mua lẻ (GPT-4o, Claude 3.5 Sonnet, Gemini Advanced, Canva Pro) — giá chỉ bằng 20–30% so với mua thẳng từ nhà sản xuất. Đây là cách hơn 1.500 giáo viên Việt Nam đang dùng AI cao cấp với ngân sách trường học.

Question 2

Tài khoản là của riêng tôi hay dùng chung với người lạ?

Accepted Answer

Tuỳ gói bạn chọn. Gói Cá Nhân — tài khoản hoàn toàn riêng tư, không ai khác biết mật khẩu. Gói Tiết Kiệm — chia slot Family Plan với 2–4 giáo viên khác, mỗi người có ngăn lịch sử và chat riêng (giống Netflix family). Chúng tôi không bao giờ bán slot quá tải hay dùng tài khoản crack.

Question 3

Mất bao lâu để nhận được tài khoản sau khi thanh toán?

Accepted Answer

Trung bình 3–5 phút trong giờ hành chính (7h–22h). Sau khi bạn chuyển khoản và nhắn bill qua Zalo, admin sẽ gửi thông tin đăng nhập ngay. Ngoài giờ tối đa 30 phút. Nếu chậm quá 1 tiếng, chúng tôi tặng thêm 10 ngày miễn phí cho gói của bạn.

Question 4

Nếu tài khoản bị khoá hoặc lỗi giữa chu kỳ thì sao?

Accepted Answer

Bảo hành 1-đổi-1 trọn gói. Bất kỳ lỗi nào từ phía nhà cung cấp (OpenAI/Google/Anthropic) trong thời hạn dịch vụ — chúng tôi đổi tài khoản mới trong 5 phút, không cần bạn giải trình. Đến nay đã xử lý hơn 1.200 case bảo hành không phát sinh chi phí cho khách hàng.

Question 5

Tôi có thể đăng nhập trên máy tính, điện thoại và iPad cùng lúc không?

Accepted Answer

Có. ChatGPT Plus, Claude Pro, Gemini Advanced đều cho phép đăng nhập nhiều thiết bị với cùng tài khoản. Canva Pro hỗ trợ làm việc nhóm trên cả app và web. Chúng tôi không giới hạn số thiết bị — bạn cứ dùng ở trường, ở nhà, hay khi đi tập huấn đều được.

Question 6

Có những hình thức thanh toán nào? Có hoá đơn VAT không?

Accepted Answer

Chuyển khoản (Vietcombank, MB Bank, Techcombank, BIDV), Momo, ZaloPay, VNPay QR, hoặc PayOS. Có xuất hoá đơn VAT cho trường học/đơn vị giáo dục nếu cần — nhắn Zalo trước khi thanh toán để admin chuẩn bị. Không bắt buộc đăng ký tài khoản trên web, có thể nhắn Zalo mua trực tiếp.

Question 7

Mua combo nhiều AI cùng lúc có được ưu đãi không?

Accepted Answer

Có. Hầu hết khách hàng được tôi tư vấn trực tiếp qua Zalo, và khi bạn trở thành khách quen của AI Teacher Park, ưu đãi luôn dành cho bạn như người nhà — không công thức cứng nhắc. Đây là tấm lòng nhỏ gửi tới thầy cô, những người đã và đang vun đắp tri thức cho thế hệ sau. Nhắn Zalo để admin chọn gói phù hợp nhất với bạn.

Chọn sản phẩm phù hợp.

Mua nhóm cho trường học?

Khách hàng nói gì về Zalo support?